XDental Controle
XDental 2015

Perguntas e Respostas

aqui você pode procurar respostas às dúvidas frequentes

  • Para a configuração do XDental Mobile é necessário estar no computador servidor e o programa do XDental tem que funcionando.

    Primeiramente tem que abrir a pasta de instalação do XDental.
    Localize o aplicativo XDental na sua área de trabalho(1) E clique em cima dele com o botão direito do mouse, e vá na opção Propriedades(2).

    Na aba propriedades , ele ira abrir uma tela vá na aba Atalho(3) , Va na opção Abrir local do Arquivo (4).

    Na pasta de instalação do programa que ira abrir procure o aplicativo chamado eXServerMonitor(5) E vá na opção Executar como Administrador(6).


    Na tela do ExserverMonitor  clique em Configurações do XDental Mobile Service(7). Clique em cima do Icone.
    Na configurações conta e acesso ao Servidor(8). As configurações devem estar do seguinte modo.

    Porta: 211

    Usuário: XDental

    Senha: XDental

     

    Se as configurações não estiverem igual acima , altere elas e clique em Gravar Configurações(9).

    Mas se as configurações já estiverem como na imagem acima clique no botão
    Instalar Serviço(10).
    Observação: Caso não apresente o botão Instalar Serviço(10) , verifique se apresenta o botão inicializar Serviço(11) Conforme a imagem abaixo.
    Observação: caso apresente alguma mensagem durante a instalação do serviço confirme ela e continue o procedimento. E realize o seguinte procedimento de configuração do firewall 

    Configuração do Firewall: https://www.xdentalcontrole.com.br/area-cliente/manual/1/xdental-mobile/configurao-do-firewall-no-windows-para-o-acesso-do-xdental-mobile

    Após realizar a instalação do boleto ira apresenta um novo botão Inicializar Serviço(11) conforme a imagem abaixo 

     

    Após essa configurações a tela do eXServer Monitor ficara da seguinte forma.
    Em Status e Verificações de Serviço(12) deve ficar da Seguinte forma.

     Instalação do Serviço: Instalado
    Situação atual do serviço: Ativo             

    Situação atual Das Conexões.                                                                                                                                                                                                                                                    

    Interna:  Ativa

    Externa: “Inativa ou ativa Se tiver configurado a porta 211 do moden.

     

    XDental IdConnect para ativar o ID Connect tem que realizar a configuração na porta 211 do seu moden para conexão externa.
    No nosso site contem manuais de alguns modens , mas aconselhamos chamar um tecnico para realizar essa configuração.

    Link do Modens: https://www.xdentalcontrole.com.br/area-cliente/manual/1/roteadores-e-modens
    Apos realizar as configurações no computador servidor deve ser realizado as configurações no aparelho celular ou tablet .

    Link de configuração no celular: https://www.xdentalcontrole.com.br/area-cliente/manual/2/xdental-mobile/configurar-o-mobile-no-celular

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