Área do Cliente

Motivo: como fazer a exclusão do XDental no antivírus AVG.

1° PASSO:

No lado direito, perto do relógio, clique com o botão direto em cima do ícone do AVG e clique em “ABRIR AVG”.

2º PASSO:

No menu selecione "Opções".

3ª PASSO:

Dentro do menu "Opções" selecione "Configurações Avançadas".

4ª PASSO:

Escolha a opção "Exceções" e depois em "Adicionar Exceção".

5ª PASSO:

Em "Tipos de Exceção" podemos escolher entre aplicar na pasta ou somente nos arquivos escolha a de sua preferencia.

6ª PASSO:

Nós optamos por escolher em adicionar a "Exceção por arquivos" (Lembrando que fica a sua escolha o caminho não é alterado) agora iremos clicar em "Procurar" e procure a pasta do XDental em seu computador para isto temos um caminho que é realizado por ser um caminho padrão em nossa instalação:

Computador>>Disco local C:>>XDental e como escolhemos a opção por arquivo e iremos selecionar o arquivo chamado "Exserver" e depois clique em OK repita este processo mas agora para adicionarmos a exceção em outro arquivo importante também que é o "XDental Mobile Service" e clique em "Aplicar" e depois em OK.

Procedimentos concluídos.